📌 Politique de Confidentialité & Cookies
📅 Dernière mise à jour : mars 2025
Chez Nonakou, je suis soucieuse du respect de votre vie privée et de la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité et cookies vous explique comment vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous naviguez sur mon site Nonakou.fr.
📌 politique de confidentialité
1️⃣ Qui est responsable du traitement des données ?
Le site Nonakou.fr est exploité par stéphanie Dieu, micro-entreprise immatriculée sous le numéro [siret en cours], domiciliée à 17210 Le Pin.
📧 contact@nonakou.fr
2️⃣ Quelles données personnelles sont collectées ?
Lorsque vous utilisez mon site, je peux collecter plusieurs types de données personnelles :
🔹 Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
🔹 Données de commande : Adresse postale, détails de facturation et historique d’achats.
🔹 Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de connexion.
🔹 Données issues des cookies : Voir la section « Politique de Cookies » ci-dessous.
3️⃣ Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
✔️ Gestion des commandes : Traitement, expédition et suivi des achats.
✔️ Service client : Réponses aux demandes via le formulaire de contact.
✔️ Amélioration du site : Analyse des performances et optimisation de l’expérience utilisateur.
✔️ Respect des obligations légales : Conservation des factures et gestion des droits RGPD.
✔️ Personnalisation et statistiques : Mesurer l’audience du site et personnaliser le contenu.
4️⃣ Partage des données personnelles
Je ne vends jamais vos données personnelles. Cependant, certaines informations peuvent être transmises à des tiers dans ces cas :
🔸 Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (pour sécuriser vos transactions).
🔸 Transporteurs : La Poste, Mondial Relay (pour expédier vos commandes).
🔸 Outils d’analyse : Google Analytics (pour améliorer l’expérience utilisateur).
5️⃣ Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
🔹 Données clients (commandes) : 5 ans après le dernier achat (obligation légale).
🔹 Données de navigation (cookies) : Voir la section « Politique de Cookies » ci-dessous.
🔹 Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
6️⃣ Quels sont vos droits sur vos données ?
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :
✅ Accéder à vos données.
✅ Rectifier des informations erronées.
✅ Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale).
✅ Limiter ou s’opposer à leur utilisation.
✅ Demander le transfert de vos données vers un autre service.
📩 Exercer vos droits : Envoyez une demande à contact@nonakou.fr.
🍪 Politique de Cookies
7️⃣ Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) qui enregistre certaines informations de navigation.
8️⃣ Quels types de cookies sont utilisés sur ce site ?
🔹 Cookies essentiels (obligatoires) : Indispensables au bon fonctionnement du site (ex : panier d’achat, connexion sécurisée).
🔹 Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience du site et d’améliorer son ergonomie (ex : Google Analytics).
🔹 Cookies marketing : Utilisés pour afficher des publicités ciblées sur les réseaux sociaux ou d’autres sites.
🔹 Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (ex : langue du site, consentement aux cookies).
9️⃣ Gestion et paramétrage des cookies
Lors de votre première visite, une bannière de cookies s’affiche pour recueillir votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en :
📌 Acceptant ou refusant certains cookies via la bannière.
📌 Modifiant les paramètres de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari).
📌 modifiant vos préférences à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous :
🔟 Sécurité de vos données
Je mets en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes ou les fuites. Mon site utilise :
✔️ Un certificat SSL pour sécuriser la transmission des données.
✔️ Un hébergement fiable chez O2switch.
✔️ Une politique stricte de non-partage des données à des tiers non autorisés.
1️⃣1️⃣ Contact et réclamations
Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez me contacter :
📧 Email : contact@nonakou.fr
📍 Adresse : 17210 Le Pin, France
En cas de non-satisfaction, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
🌐 www.cnil.fr